¿QUÉ ES UN TELÉFONO CON SUBTÍTULOS?
¿Tienes dificultad
  • para escuchar cuando estás hablando al teléfono?

  • para comprender bien las conversaciones cuando hay ruido ambiental?

 

¿Alguna vez…
  • has dicho, “¿Qué? ¿Puedes repetirlo, por favor?”

 

Si respondiste , ¡tenemos la solución para ti!

 

El servicio de teléfono con subtítulos de CapTel North Carolina (CapTel NC) le ofrece a toda aquella persona con pérdida de audición el poder de ESCUCHAR a la otra persona y LEER subtítulos de todo lo que se está diciendo durante una conversación telefónica.

Servicio de CapTel NC disponible

CapTel NC está disponible sin costo para sus usuarios las 24 horas del día. Sin embargo, los usuarios serán responsables de los cargos por las llamadas de larga distancia.

Hay subtitulado de español a español disponible los siete días de la semana para llamadas entre 8:00 a.m. y la medianoche, Hora Estándar del Este.

 
Cómo funciona CapTel
Características y beneficios
Modelos de CapTel
CÓMO FUNCIONA CAPTEL:

 

Mientras el usuario de CapTel marca el número, el teléfono se conecta automáticamente a un servicio de subtitulado.  El usuario de CapTel le habla directamente a la Otra parte.

 

 

La Otra parte le habla al usuario de CapTel mientras el Operador de subtitulado escucha.

 

 

El Operador de subtitulado transcribe el mensaje de la Otra parte en texto mediante tecnología de reconocimiento de voz. 

 

 

El Usuario de CapTel escucha y lee la conversación de la Otra parte en el teléfono de CapTel.

 

 
 
CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS

Características:

  • Pantalla grande con subtítulos fáciles de leer

  • Contestador automático integrado

  • Recepción WiFi integrada (excepto en CapTel 840)

  • Altavoz integrado

  • Acceso con un solo toque a atención al cliente las 24 horas

  • ·Disponible en español

  • Sin costo, excepto para las llamadas de larga distancia

Beneficios:    
  • Las llamadas telefónicas se hacen de la forma habitual

  • Los pasos son fáciles de seguir

  • Todas las palabras, las emociones y los sonidos están presentes

CapTel NC   4819 Emperor Blvd.  Suite 205  Durham, NC  27703

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CapTel North Carolina (CapTel NC) is funded by a surcharge on landline and wireless telephone bills in North Carolina and administered by the North Carolina Division of Services for the Deaf and the Hard of Hearing.

 

CapTel NC is not compatible with PBX systems, VOIP phones or digital landlines; an analog or DSL with filter landline must be used. While local calls are made at no charge, long distance calls are now available at no charge effective July 1, 2017.

 

"Let's Stay Connected" is a trademark of CapTel North Carolina. © 2019.  

 

CapTel is a registered trademark of Ultratec, Inc.

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