Cómo obtener un teléfono CapTel

Antes de hacer el pedido para tu nuevo teléfono CapTel, haz clic aquí para obtener más información sobre los distintos modelos disponibles entre los que puedes escoger.

CapTel NC le ofrece tres opciones para obtener un teléfono CapTel.

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OPCIÓN 1

Solicita un teléfono CapTel gratis:

Los residentes de bajos ingresos de North Carolina podrían reunir los requisitos para obtener un teléfono CapTel gratis bajo el Programa de Distribución de Equipos (Equipment Distribution Service, EDS) del Departamento de Servicios para Personas Sordas y con Deficiencia Auditiva (Division of Services for the Deaf and the Hard of Hearing, DSDHH) de North Carolina.  Se ofrecen demostraciones gratis del uso de CapTel por medio de los 7 Centros de recursos regionales del estado.

 

Para reunir los requisitos para participar en el Programa de Distribución de Equipos, el solicitante deberá:

  • Ser residente legal de North Carolina

  • Contar con un ingreso igual o inferior al 250% del nivel de pobreza federal actual

  • Tener pérdida de audición

  • Recibir una demostración sobre el uso de CapTel por parte de  
    un consultor en telecomunicaciones en un centro regional

Dónde solicitar:

Para solicitar un teléfono CapTel gratis, haz una cita en tu Centro regional.

OPCIÓN 2

 

Comprar un teléfono CapTel: 

Los residentes de North Carolina que no reúnen los requisitos para recibir un teléfono CapTel a través del Programa de Distribución de Equipos pueden comprar el teléfono CapTel con descuento por $75.00.

OPCIÓN 3

 

Certificado de terceros: 

Conforme a las normativas más recientes de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC), aquellas personas con pérdida de audición podrían obtener un teléfono CapTel basado en Internet gratis al completar y entregar un Certificado de Elegibilidad de Terceros (Third-Party Certification of Eligibility). Este Certificado de Elegibilidad de Terceros deberá estar firmado por un especialista en audición que confirme que el solicitante tiene pérdida auditiva y que se podría beneficiar de un servicio de teléfono con subtítulos basado en IP.

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AVISO:

La Certificación de terceros se aplica solamente a los modelos basados en Internet.

Contacte con Kim Calabretta y pedir un Certificado de Elegibilidad de Terceros

FEDERAL LAW PROHIBITS ANYONE BUT REGISTERED USERS WITH HEARING LOSS FROM USING INTERNET PROTOCOL (IP) CAPTIONED TELEPHONES WITH THE CAPTIONS TURNED ON. IP Captioned Telephone Service may use a live operator. The operator generates captions of what the other party to the call says. These captions are then sent to your phone. There is a cost for each minute of captions generated, paid from a federally administered fund. No cost is passed on to the CapTel user for using the service.

 

CapTel North Carolina (CapTel NC) is funded by a surcharge on landline and wireless telephone bills in North Carolina and administered by the North Carolina Division of Services for the Deaf and the Hard of Hearing.

 

CapTel NC is not compatible with PBX systems, VOIP phones or digital landlines; an analog or DSL with filter landline must be used. While local calls are made at no charge, long distance calls are now available at no charge effective July 1, 2017.

 

"Let's Stay Connected" is a trademark of CapTel North Carolina. ©2020.  

 

CapTel is a registered trademark of Ultratec, Inc.

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